Ostatnia aktualizacja: 30 września 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług sprzątania przez GiuStredar z siedzibą w Poznaniu, ul. Dobra 33, 60-595 Poznań.
2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej giustredar.com oraz udostępniany Klientom przed zawarciem umowy.
3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do zawarcia umowy o świadczenie usług.
1. Usługodawca świadczy usługi sprzątania obejmujące:
2. Szczegółowy zakres usługi ustalany jest indywidualnie z każdym Klientem.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.
2. Zamówienia można składać:
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje telefonicznie lub emailem.
1. Ceny usług ustalane są indywidualnie i podawane Klientowi przed realizacją usługi.
2. Cena obejmuje:
3. Płatność może być dokonana:
4. Faktury VAT wystawiane są na żądanie Klienta.
1. Usługa realizowana jest w terminie uzgodnionym z Klientem.
2. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do sprzątanych pomieszczeń.
3. W przypadku braku dostępu, Usługodawca może obciążyć Klienta kosztami dojazdu.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku niebezpiecznych lub niehigienicznych warunków pracy.
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku nieprawdziwych informacji.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas wykonywania usługi.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od wykonania usługi.
1. Klient może odwołać lub zmienić termin usługi bez ponoszenia kosztów:
2. W przypadku odwołania w krótszym czasie, Usługodawca może naliczyć opłatę manipulacyjną.
1. Reklamacje dotyczące jakości usług należy zgłaszać:
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.
1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
2. Klient ma prawo dostępu, poprawiania i usunięcia swoich danych osobowych.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Klienci zostaną poinformowani na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Masz pytania dotyczące regulaminu? Skontaktuj się z nami